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提供技术培训,便于客户更轻易的使用;提供技术咨询服务,便于客户更轻易的理解;提供 24 小时的电话服务;接到客户通过电话、传真等方式提出的维修请求时, 专人负责记录,并在 2 小时之内给予反馈;如果电话技术支持无法解决仪器所发生的故障 ···
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