服务热线:400-630-9178
搜索
售后服务
您当前的位置:首页 > 售后服务 > 服务承诺服务承诺

售后服务的承诺

我们为客户提供技术咨询、用户培训、故障事件响应等服务体系。通过公司内部服务规范及文档的建立、服务过程的记录、服务监督与投诉,保障公司承诺服务的实现。

我们对所售出的华洋产品实行一年保修,终身维护。

我们可以做到

服务响应

接到客户通过电话、传真等方式提出的维修请求时, 专人负责记录,并在 2 小时之内给予反馈。

电话服务

为客户提供 24 小时的电话服务。

现场服务

如果电话技术支持无法解决仪器所发生的故障时,我们承诺为客户提供 48 小时到达的现场技术服务。

服务网点
北京、深圳办事处、南京办事处、郑州办事处、济南办事处、武汉办事处等,并在不断地增加中。

售后服务专线:010-64320676  69453648
售后传真专线:010-69453646